A orientação é que os interessados apresentem a documentação necessária no setor de protocolos da Prefeitura, localizado no Paço Municipal.
Em Itupeva, a isenção pode ser solicitada por aposentados, pensionistas e produtores rurais. A partir de 2023, as solicitações começam em janeiro e encerram no final de outubro. Portanto, é essencial que as pessoas estejam atentas ao prazo para não perderem esse benefício.
É importante observar os prazos estabelecidos de acordo com a Lei Complementar Municipal nº 001/1994 e suas posteriores alterações.
Além disso, a Prefeitura de Itupeva iniciou em outubro de 2021 o programa "IPTU Premiado", que já beneficiou mais de mil contribuintes com impostos em dia, por meio de sorteios mensais da Loteria Federal, com prêmios variando de R$ 50 a R$ 1500.